Terms of Service · 시행일 2026-06-06 · 버전 2.0
본 약관은 Flitr(이하 "서비스")가 제공하는 인스타그램 댓글 모니터링 및 AI 자동 숨김·검토 서비스의 이용 조건과 회사·이용자 간 권리·의무를 규정합니다.
서비스는 공식 Meta/Instagram Graph API를 통해 이용자의 비즈니스/크리에이터 계정 게시물의 댓글을 수집·분석하고, 위험 댓글을 자동 숨김 처리하거나 검토함으로 분류하며, 게시물별 분석 및 상습 위반자 차단 기능을 제공합니다. 기본 동작은 삭제가 아닌 숨김이며, 자동 삭제는 기본 제공하지 않습니다.
서비스는 Meta Platform Terms 및 Developer Policies를 준수합니다. 이용자 또한 Instagram·Meta의 정책을 위반하는 방식으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다. Meta의 정책·API 변경에 따라 일부 기능이 제한·변경될 수 있습니다.
유료 플랜은 월 단위로 결제되며, 이용자는 언제든 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제 주기부터 과금되지 않으며, 결제 실패가 지속되면 Free 플랜으로 전환됩니다. 플랜별 데이터 보관 기간은 개인정보처리방침을 따릅니다.
개인정보의 수집·이용·보관·파기 및 데이터 삭제 요청 절차는 개인정보처리방침 및 데이터 삭제 요청 페이지를 따릅니다.
Meta API 정책 변경, 권한 만료, 천재지변 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 외부 요인으로 인한 서비스 제한·중단에 대해 회사는 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 제한합니다. 회사는 AI 분석의 정확성을 높이기 위해 노력하나, 자동 분류 결과의 완전성을 보증하지 않습니다.
본 약관은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 중요한 변경 시 서비스 내 공지 또는 이메일로 사전 안내합니다.